RESTORATIVE CIRCLES FÜR TEAMS UND ORGANISATIONEN

Konflikte nicht wegmoderieren. Wirklich miteinander klären.

Restorative Circles schaffen einen strukturierten Dialograum, in dem Menschen einander wieder zuhören, die Wirkung eines Konflikts verstehen und gemeinsam Verantwortung für nächste Schritte übernehmen können.

Hier findest du alles, was du brauchst, um Restorative Circles zu verstehen, selbst zu erleben und professionell anzuwenden.

Neu: Das Restorative Circles Workbook

Das Praxisbuch für Restorative Circles in Teams und Organisationen

Wie bereitest du einen Restorative Circle vor? Welche Fragen helfen im Main-Circle? Was machst du, wenn ein Gespräch stockt? Wie unterstützt du gegenseitiges Verstehen, ohne selbst Lösungen vorzugeben? Und wie sorgst du dafür, dass Vereinbarungen nach einem Circle auch wirklich umgesetzt werden?

Das Restorative Circles Workbook von Dana Hoffmann und Hendric Mostert ist ein praxisorientierter Begleiter für die Konfliktklärung mit Restorative Circles in Teams und Organisationen. Es führt dich Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess:

Pre-Circle. Main-Circle. Post-Circle.

Mit konkreten Leitfragen, Reflexionsfragen, Praxisfällen, Checklisten und Facilitation Tipps unterstützt dich das Workbook dabei, Restorative Circles sicher vorzubereiten, zu begleiten und nachzubereiten.

Das Bild zeigt ein Buch mit dem Titel "Restorative Circles Workbook" von Dana Hoffmann und Hendric Mostert. Das Cover ist hellblau und zeigt farbige Illustrationen von Menschen, die in verschiedenen Settings miteinander sprechen oder eine Konfliktlösung durchführen.

Aus der Praxis für die Praxis

Das Workbook ist aus unserer langjährigen Arbeit mit Restorative Circles, Konfliktmoderation und Konfliktkultur in Unternehmen und Organisationen entstanden. Wir haben Restorative Circles in unterschiedlichsten Konfliktsituationen eingesetzt, Teams und Führungskräfte begleitet und mehrere hundert Menschen in unserer Arbeit mit Restorative Circles ausgebildet.

Nach unserem Bestseller Conflict Culture Playbook wollten wir deshalb kein weiteres Grundlagenbuch über Konflikte schreiben. Wir wollten das Arbeitsbuch entwickeln, das wir uns selbst für die praktische Facilitation von Restorative Circles gewünscht hätten.

Das Ergebnis ist ein deutschsprachiges Praxis-Workbook für Restorative Circles, das die Methode nicht nur erklärt, sondern dich unmittelbar bei ihrer Anwendung unterstützt.

Vom Wissen ins Anwenden

Das Workbook setzt dort an, wo aus einer Methode konkrete Konfliktklärung wird: bei der Vorbereitung eines Circles, beim gegenseitigen Verstehen im Gespräch, beim Umgang mit schwierigen Situationen und bei tragfähigen Vereinbarungen.

Für Facilitator*innen, Mediator*innen, Coaches, Führungskräfte, Organisationsentwickler*innen und alle, die Konflikte in Teams konstruktiv und dialogorientiert klären möchten.

Bereits in zahlreichen Unternehmen erfolgreich eingesetzt

Das Logo der Deutschen Bahn, roter Hintergrund mit weißen Buchstaben 'DB'.
Der Text 'AOK' mit einem grünen Logo, das ein Pflanzen- oder Bio-Element darstellt.
Das Logo der E.ON Energie GmbH, eine deutsche Energieversorger-Firma, in roter Schrift auf schwarzem Hintergrund.
Logo der Firma Hansgrohe mit einem grünen Hintergrund und weißem Schriftzug
Das Bild zeigt das Logo des Fernsehsenders HBO mit den Farben grün und rot.
T-Mobile Logo in Pink und Schwarz auf weißem Hintergrund.
Logo des deutschen Fernsehsenders WDR mit einem blauen Schriftzug und einem kleinen blauen Kreis mit der Nummer 1.
Schwarzes Warnschild mit gelber durchgehender Linie und Text in Deutsch 'VORSICHT! HERABFALLENDE GEFAHR'.

300+ Menschen in Restorative Circles ausgebildet · Konflikte in Teams und Organisationen begleitet · Restorative Circles in Unternehmen, Verwaltung und Bildung · Praxisnah. Gemeinschaftlich. Wirksam.

300+ Menschen in Restorative Circles ausgebildet · Konflikte in Teams und Organisationen begleitet · Restorative Circles in Unternehmen, Verwaltung und Bildung · Praxisnah. Gemeinschaftlich. Wirksam.

Deine digitale Ressourcen-Datenbank
für Restorative Circles.

Zum Workbook gehört eine wachsende Sammlung digitaler Materialien, die du für deine eigene Praxis nutzen kannst.

Screenshot von einer Webseite mit Download-Optionen für verschiedene Leitfäden und Handouts in mehreren Kategorien, darunter Pre-Circle, Facilitator Self-Check, Main-Circle, Post-Circle, Übersicht, Gefühlsinventar und Bedarfsinventar.
  • Leitfäden für Pre-Circle, Main-Circle und Post-Circle

  • Checklisten für deine Vorbereitung

  • Reflexionshilfen für Facilitatorinnen und Facilitatoren

  • Arbeitsblätter und Übersichten

  • Materialien für schwierige Situationen im Circle

  • ergänzende Ressourcen für die Anwendung in Organisationen

Damit endet das Workbook nicht auf der letzten Seite. Es soll dich auch dann begleiten, wenn du deinen nächsten Circle vorbereitest oder mitten in einem Konfliktprozess Orientierung brauchst.

Restorative Circles lernen

Restorative Circles sind relativ einfach zu erklären. In der Praxis liegt die Herausforderung jedoch weniger darin, die einzelnen Prozessschritte zu kennen.

Sie liegt darin, einen Raum zu halten, wenn Menschen verletzt, wütend, enttäuscht oder unsicher sind.

Deshalb arbeiten unsere Trainings nicht nur mit Theorie. Du erlebst Restorative Circles selbst, übst Facilitation und reflektierst, was in einem Konfliktprozess tatsächlich passiert.

Welcher Lernweg passt zu dir?

Bürobedarf in blauer Werkzeugkiste auf Holzbank, inklusive Post-its, Marker, Klebstoff, Spray, Notizblätter und Stifte.

RESTORATIVE CIRCLES TRAINING

Restorative Circles erleben und selbst anwenden.

In unserem dreitägigen Restorative Circles Training lernst du den vollständigen Prozess von Pre-Circle, Main-Circle und Post-Circle kennen. Du erlebst Restorative Circles selbst, übst erste Facilitation Sequenzen und überträgst den Ansatz auf Konflikte in Teams und Organisationen.

Das Training richtet sich an Coaches, Führungskräfte, HR Professionals, Mediatorinnen und Mediatoren sowie Menschen aus Organisationsentwicklung und Facilitation.

Für alle, die Restorative Circles fundiert kennenlernen und erste praktische Erfahrung sammeln möchten.

Eine Gruppe lachender Menschen bei einer Feier, mit bunten Konfetti auf dem Boden, die Freude und Geselligkeit zeigt.

CONFLICT CULTURE FACILITATOR

Konflikte professionell begleiten und Konfliktkultur gestalten.

Die Weiterbildung zum Conflict Culture Facilitator richtet sich an Menschen, die Konflikte in Teams und Organisationen professionell begleiten möchten. In fünf Modulen verbindest du Restorative Circles mit systemischer Konfliktklärung, Gewaltfreier Kommunikation, Facilitation und Organisationsentwicklung.

Du entwickelst ein breiteres Repertoire, arbeitest mit realen Fällen und stärkst deine eigene professionelle Haltung durch Praxis, Reflexion und Supervision.

Für alle, die Restorative Circles vertiefen und Konfliktbegleitung zum professionellen Schwerpunkt machen möchten.

Was Teilnehmende über die Weiterbildung sagen

Was sind Restorative Circles eigentlich?

Restorative Circles sind ein strukturierter Dialogprozess zur Konfliktklärung.

Der Ansatz geht auf Dominic Barter zurück und entstand in Brasilien im Kontext Restorative Justice.

Eine zentrale Besonderheit besteht darin, Konflikte nicht ausschließlich zwischen zwei vermeintlichen Konfliktparteien zu betrachten. Stattdessen richtet sich der Blick auf das soziale System rund um den Konflikt.

Wer ist betroffen? Welche Perspektiven wurden bisher nicht gehört? Welche Wirkung hatte das Geschehen? Was braucht es, damit Menschen wieder miteinander weitergehen können?

Im Zentrum steht zunächst nicht die Frage: Wie lösen wir das Problem?

Sondern: Was ist passiert und wie hat es uns beeinflusst?

Erst wenn ausreichend gegenseitiges Verstehen entstanden ist, richtet sich der Blick nach vorne.

Der Prozess auf einen Blick

Pre-Circle: Verstehen und vorbereiten

Perspektiven aufnehmen, Erwartungen klären und relevante Beteiligte identifizieren.

Main-Circle: Hören und verstehen

Menschen miteinander ins Gespräch bringen und gegenseitiges Verstehen ermöglichen.

Post-Circle: Überprüfen und weiterlernen

Vereinbarungen überprüfen, Veränderungen sichtbar machen und offene Punkte klären.

Warum Restorative Circles in Organisationen?

Ein Konflikt besteht selten nur zwischen zwei Menschen.

Organisationen haben Rollen. Hierarchien. Ziele. Strukturen. Entscheidungen. Geschichten.

Ein Konflikt, der zunächst persönlich aussieht, kann deshalb Ausdruck eines viel größeren Geschehens sein.

Vielleicht arbeiten zwei Menschen gegeneinander, weil ihre Rollen widersprüchliche Erwartungen erzeugen. Vielleicht eskaliert ein Teamkonflikt nach einer Veränderung, über deren Auswirkungen nie gesprochen wurde. Vielleicht scheint eine Führungskraft Teil des Problems zu sein, obwohl eine strukturelle Spannung dahinterliegt.

Restorative Circles ermöglichen, diese unterschiedlichen Perspektiven miteinander in Kontakt zu bringen.

Wann Restorative Circles hilfreich sein können

Zum Beispiel wenn:

  • Teamkonflikt trotz mehrerer Gespräche wiederkehrt.

  • ein konkreter Vorfall Vertrauen beschädigt hat.

  • Führung und Team dieselbe Situation völlig unterschiedlich erleben.

  • Bereiche zunehmend gegeneinander statt miteinander arbeiten.

  • eine Veränderung Verletzungen oder Widerstand hinterlassen hat.

  • ein Konflikt zwischen wenigen Personen inzwischen viele andere beeinflusst.

Wir haben gerade einen konkreten Konflikt.

Ihr müsst Restorative Circles nicht selbst lernen.

Wenn die Zusammenarbeit in eurem Team bereits festgefahren ist, unterstützen wir euch auch direkt bei der Klärung.

Wir schauen zunächst auf eure Situation. Wer ist beteiligt? Was wurde bisher versucht? Welche Rolle spielen Führung, Strukturen oder Vorgeschichte? Und welcher Klärungsprozess ist sinnvoll?

Das kann ein Restorative Circle sein. Muss es aber nicht.

Konfliktklärung anfragen

Ihr steckt gerade mitten in einem Konflikt?

Wenn Gespräche festgefahren sind, Spannungen das ganze Team beeinflussen oder ihr nicht sicher seid, welcher nächste Schritt sinnvoll ist, unterstützen wir euch bei der Klärung.

Gemeinsam schauen wir auf eure Situation und entwickeln den passenden Prozess. Das kann ein Restorative Circle sein, eine Mediation oder ein anderes Format der professionellen Konfliktbegleitung.

Vertraulich, strukturiert und mit Blick auf das gesamte System.